Licencias de conducir: problemas por la caída del sistema complican los trámites

El sistema informático utilizado para tramitar las licencias de conducir presenta inconvenientes en los últimos días, lo que genera demoras y, en algunos momentos, impiden avanzar con las gestiones. 

Los problemas se registran tanto en la conexión con la base de datos provincial como con las plataformas de la Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV).

La situación molestó a algunos usuarios, que expresaron su queja por las demoras y las dificultades que ello acarrea. 

El inconveniente, aseguran, no guarda relación con un problema originado en el ámbito local sino en las conexiones con Nación y Provincia.

Uno de los puntos que presenta cortes esporádicos —en algunos casos prolongados— es la página del CENAT (Certificado Nacional de Antecedentes de Tránsito) y que altera la normalidad en todo el país. 

En otras oportunidades, las interrupciones se produjeron en el sistema de la provincia de Buenos Aires, una situación que no solo afecta a San Pedro, sino a los 135 distritos bonaerenses que dependen de esa plataforma.

En ese caso, el inconveniente también alcanza a la Verificación Policial del Automotor, que en nuestra ciudad funciona en el mismo edificio de Mitre 1995.

Cuando una persona inicia el trámite para obtener o renovar su licencia, en la mesa de entrada de la oficina se le entregan las boletas para abonar el CEPAT (Certificado Provincial de Antecedentes de Tránsito) y el CENAT. 

Una vez efectuado el pago —que puede realizarse en el mismo edificio—, el sistema provincial debe registrar el impacto de la operación para habilitar la continuidad del proceso.

Si esto no se produce, el propio sistema no permite avanzar con el trámite. Lo mismo ocurre cuando existen infracciones de tránsito pendientes: hasta que no se regularice la situación, la plataforma no habilita la prosecución de la gestión.

Por ese motivo, las caídas de los servicios no solo generan demoras, sino que en determinados momentos impiden completar una parte mínima del procedimiento.

El inconveniente afecta por igual a quienes solicitan una licencia por primera vez y a quienes deben realizar una renovación, ya que ambas gestiones dependen de las mismas plataformas informáticas.